Leta 1991 ministrski svet Evropske unije odločil, da bo enotna evropska številka za klic v sili 112. Slovenija jo je uvedla med prvimi, že leta 1997.

11. februar je namenjen promociji številke 112, da ljudje spoznajo pomen te številke in da vedo, da jo lahko pokličejo kjer koli v Evropski uniji. V okviru Uprave Republike Slovenije za zaščito in reševanje deluje 13 regijskih centrov za obveščanje, ki s štiriindvajseturnim dežurstvom vse dni v letu na številki 112 zagotavljajo učinkovito službo za nudenje pomoči v primeru naravne ali druge nesreče.

Regijski center za obveščanje Trbovlje sodi med najmanjše v Sloveniji v njem dela osem operaterjev in vodja centra, večina zaposlenih je iz Zasavja, med njimi sta dve ženski. Povprečno letno na številko 112 prejmejo okrog 20.000 klicev. Lani so jih prejeli 18.555 , posredovali pa 5.912.

Komu so bili namenjeni pa vodja centra Urška Koren, v spodnjem posnetku.